L’accueil est un élément incontournable de la vie associative. Il montre la volonté d’intégrer les licenciés au sein du club. L’accueil est un atout de recrutement mais aussi de fidélisation. Le comité départemental et la ligue régionale sont au plus proche des clubs pour les accompagner et la fédération met à disposition quelques outils pour accompagner les dirigeants et les éducateurs du club. 

1/ La fidélisation

Après un accueil réussi en septembre 2024, regardez ce webinaire pour préparer la rentrée 2025 en vue de fidéliser vos licenciés : accueillir toute l’année, proposer des événements ponctuels et une offre sportive adaptée, encadrez l’activité, négociez des créneaux ou de nouveaux lieux de pratique.

Un webinaire riche en conseils avec la présence de trois intervenants pour partager de bonnes pratiques : Marine Romezin, spécialiste de la mixité dans le sport, Pierre-Alexandre Cousin du club de Troyes et Romain Bertrand, éducateur en formation DE JEPS.

2/ Les outils pour vous

Afin de vous accompagner dans l’accueil des nouveaux licenciés, la FFTT met à votre disposition plusieurs documents.
Pour vous aider dans votre rentrée, mais aussi vous accompagner au quotidien dans l’ensemble de vos missions, la Fédération a réalisé un nouveau guide du club afin de regrouper en un seul document, tous les éléments essentiels pour le club :

• Comprendre le système fédéral
• Animer son club
• Gérer son club
• Faire jouer au club
• Former au club

4/ Le module de prise de licence par le licencié

Afin de limiter le temps bénévole à la saisie des licences, la fédération met en place à partir de la saison 2024-2025 un outil permettant aux nouveaux licenciés et aux joueurs en renouvellement dans le même club de saisir en ligne leurs informations utiles à la prise de licence via la nouvelle cartographie des clubs.

À partir de cette saison 2024-2025, il est désormais donc possible de faire sa demande d’inscription ou de renouveler sa licence en ligne, grâce à la nouvelle cartographie des clubs disponible sur le site de la fédération (rubrique JOUER > Où jouer ? > Trouver un club).

Attention ! Pour un renouvellement, les informations (nom, prénom, date de naissance) doivent être saisies tels que celles déjà renseignées dans SPID. De plus, les transferts et les mutations ne sont pas gérés dans cette première version.

Un mode d’emploi est disponible ci-dessous pour accompagner l’utilisation de cette nouvelle fonctionnalité. Il vous guidera étape par étape pour traiter efficacement les demandes reçues et faciliter la gestion des demandes d’inscription et des renouvellements.

5/ Les webinaires

La FFTT a proposé une série de webinaires au service des clubs (dirigeants, salariés en charge de l’animation…) pour optimiser la réussite de l’accueil des licenciés en septembre 2024. Des conseils, des outils, du partage d’expérience, des spécialistes du milieu associatif pour les accompagner dans leur réflexion, action et réussite !

Webinaire N°1 : Le 16/05 –  L’offre sportive au service du modèle économique du club – Pourquoi ? – ACCÉDER AU REPLAY – VOIR LA PRÉSENTATION

Webinaire N°2 : le 27/05 – L’offre sportive au service du modèle économique du club – Comment ? – ACCÉDER AU REPLAY – VOIR LA PRÉSENTATION

Ces 2 premiers webinaires avaient pour objectif de sensibiliser le dirigeant de club sur la mise en adéquation de l’offre sportive qu’il propose pour répondre à la demande d’un licencié avec la pérennité économique de son club, notamment grâce aux conseils de Thierry Nauleau, spécialiste de l’accompagnement des dirigeants du milieu associatif sportif.

Webinaire  N°3 : le 03/06 – Pourquoi accueillir tous les adhérents et les licencier ? – ACCÉDER AU REPLAY – VOIR LA PRÉSENTATION

Ce webinaire avait pour but de montrer comment l’accueil en masse de nouveaux licenciés peut avoir des effets bénéfiques pour le club dans sa pérennité et son environnement.

Webinaire N°4 : le 10/06 – Comment accueillir tous les adhérents ? (Aménagement de la salle, accueil personnalisé, réorganisation des créneaux, s’ouvrir à l’extérieur (dehors ou dans d’autres équipements), spécificités pour les féminines, partage de dirigeants sur des bonnes pratiques ayant fonctionnées…) – ACCÉDER AU REPLAY – VOIR LA PRÉSENTATION

Webinaire N°5 : le 17/06 – Les outils au service de l’accueil : le livret d’accueil du licencié, le guide du club, la visibilité du club avec la cartographie, l’espace ma licence, le replay des webinaires, des contenus dans les formations… – ACCÉDER AU REPLAY – VOIR LA PRÉSENTATION

Ce webinaire a pour but de présenter les outils concrets au service des clubs et comment les utiliser.

Webinaire N°6 : le 4/06 – Koteez – Optimisez le tarif de vos cotisations – ACCÉDER AU REPLAY

En savoir plus sur Koteez :

• Présentation Koteez
• Inscription
• Bonus /Affiche

Webinaire N°7 : le 24/06 – « S’assurer de la qualité des données sur SPID » animé par Jean-Michel Poulat – ACCÉDER AU REPLAY – VOIR LA PRÉSENTATION